Monthly Archives: January 2008

CRM ÖRNEĞİ

simit.jpgUzun zamandır blogumda paylaşmak istediğim bir hikaye var. Belki bir kısmınız gelen e-postalar aracılığıyla bu hikayeyi okumuştur ama okumayanlar için kaçırılmayacak kadar önemli ve keyifli bir hikaye bence. Hepimizin alması gereken dersler var. Özellikle de projelerde müşteriyle birebir karşı karşıya kalan kişilerin. Kazanmanın ve başarmanın sırrı müşteriyle iyi iletişim kurmakta ve hizmete özen göstermekte.

Öte yandan dün akşam haberlerde izlediğim “4 Simit Alana 1 Simit Bedava” kampanyasının gereksiz bir çırpınış olduğunun da alatını çizen bir hikaye. Giden müşteriyi geri getirmek için bu gibi kampanyalarla uğraşmak yerine ,aşağıdaki hikayede yapılanları baştan yapmaya çalışmak daha akıllıca olacaktır. Sözü uzatmadan hikayeyi paylaşıyorum:

 

Read more »

WINDOWS SERVER 2008 WORSHOP SERİSİ BAŞLIYOR…

winserver08.PNGBu haftaiçi Kültür Üniversitesi Bilişim Kulübün ‘den Emin Parmaksızoğlu benimle iletişime geçerek 9 hafta boyunca profesyonellere yönelik yapmayı planladıkları Windows Server 2008 workshop organizasyonları hakkında beni bilgilendirdi. Biz de bu haberi CETURK ‘e ekleyerek daha fazla kişinin faydalanmasını sağladık. Henüz bu etkinlikten haberi olmayanlar için duyuruyu bir kere de blogumda yayınlamak istedim. Ayrıca; bu vesileyle de bu güzel çalışmalarından ötürü Kültür Üniversitesi Bilişim Klubü ‘deki arkadaşları da tebrik etmek istiyorum. Etkinlik detayları şöyle: Read more »

OPEN SOURCE NE ZAMAN TEHLİKELİDİR?

open_source.jpgUzun zamandır blogumda tartışmaya açmayı düşündüğüm bir konu var , o da kurumsal alanda Open Source kullanımı üzerine… Ne zaman bir blogda yada mail grunda Open Source ‘u destekleyen bir haber yada yazı paylaşılsa bunlara karşı ortaya hep aynı karşıt görüşler atılıyor. Kurumlarında Open Source ürünleri kullanmayan veya istemeye istemeye kullananlar hep şu açıklamayı yapıyor: Open Source iyi güzel ama totalde maliyetleri göründüğünden daha fazla oluyor. (TCO: Total Cost of Ovnership) Herkesin en büyük sıkıntısı bu ürünlerde sorun yaşadıklarında ciddi manada yardım alabilecekleri bir danışman bulamamaları yada buldukları danışmanların uçuk fiyatlar talep etmesi. Bir diğer şikayet edilen nokta ki bu daha sık gündeme geliyor: Open Source ürünlerle çalışan ekibimizdeki kişiler bu ekipten ayrıldığında çok büyük problemler yaşıyoruz yada bu adamlara ekibimizden ayrılmamaları için daha fazla para ödemek durumunda kalıyoruz. Yani ürüne ödemediğimiz paranın (hala insanların aklına Open Source denildiğinde para geliyor??) daha fazlasını çalışanlara ödüyoruz. Özetle yöneticiler bu ürünleri kullanarak uygulama geliştiren çalışanlarının ANAHTAR ADAM olmalarından şikayetçiler. Read more »

YENİDEN MERHABA…

smiley-face.jpgHerkese yeniden merhaba… Uzun zamandır gerçekleştirmeyi planladığım blog taşıma işlemimi nihayet gerçekleştirmiş bulunuyorum. Aslında taşınma işlemi tamamen bitmedi. Zaten arayüzden de bu rahatlıkla anlaşılabilir. Yapılacak daha pek çok şey var. Yönetim panelinde pluginler havalarda uçuşuyor ama temel gereksinimim olan yazı yazma ve yayınlama işlemini sorunsuzca yapabiliyorum.

Bu adres değişikliğinin ardında yatan temel neden WordPress ‘in Türkiye ‘den erişiminin engellenmiş olması. Her ne kadar farklı DNS kullanarak bu engeli aşsak da bu konuda pek çok şikayet geldi. Hatta şirketimdeki bazı kişilerden bile isyanlar yükselince ben de son bir çabayla blogumu taşıdım. Şu günlerde Youtube engeli de gündemdeyken bu taşınma olayı tam yerinde oldu. Bakalım burayı ne zaman engelleyecekler ??? Read more »